La Gente de McDonals

Nuestra Gente
Para McDonald's sus empleados son el activo más importante. La experiencia McDonald's se sustenta en su gente, en esas personas que día a día marcan la diferencia con su servicio y atención. En la actualidad existen más de 18.500 empleados en los restaurantes McDonald´s de España. Nuestra filosofía, ser el mejor empleador en cada comunidad, y en todo el mundo, apostando por nuestra gente, por su desarrollo y formación, se basa en unos principios básicos:
1. Respeto y reconocimiento 2. Valores y comportamientos de liderazgo 3. Salario competitivo e incentivos 4. Formación, desarrollo y crecimiento personal 5. Recursos para hacer el trabajo
Cada restaurante McDonald's emplea a 50 personas, en su mayor parte contratadas a través del INEM y procedentes de las localidades donde se ubican los restaurantes. Además McDonald's colabora con instituciones reconocidas para favorecer la integración social y laboral de personas con discapacidades, a través de un desarrollo profesional y personal adecuado.

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Formación
La formación es una responsabilidad común a todos los miembros de McDonald's España. Todos los que trabajan en los restaurantes están en constante proceso de entrenamiento. McDonald's ofrece a los empleados la oportunidad de una formación continua, y de crecimiento o promoción dentro y fuera de la empresa. McDonald's invierte en la preparación individual y continua de cada empleado. En el 2000 se impartieron más de 66 cursos y 24 seminarios en nuestro Centro de Formación con la asistencia de más de 1500 empleados. Gestión del tiempo y equipos; atención al cliente; higiene y seguridad; manipulación alimentos; marketing y comunicación; prevención de riesgos laborales, etc. son algunas de la áreas que se imparten. Todos los empleados aprenden respeto al servicio, responsabilidad, y gestión del tiempo para desempeñar bien sus tareas en el puesto asignado. Es este entrenamiento el que marca la diferencia entre las expectativas del cliente y el servicio que se le ofrece.
Cualquiera que sea tu experiencia y formación previa, en McDonald's ponemos a tu disposición toda la formación necesaria para que puedas desarrollar tu carrera profesional entre nosotros. La mitad de los ejecutivos de la compañía y más de un tercio de los franquiciados comenzaron su trayectoria profesional en McDonald's.